결혼정보회사 후기 - 과연 추천할 수 있을까?

안녕하세요.

결혼정보업체 (결정사) 실제 사용한 경험을 기반으로 후기를 남기는 일프로입니다. 

제 블로그의 결정사 카테고리는

제가 직접 경험하고 전략을 적은 (1)결정사_듀오후기 그리고

(2) 남들이 경험한 결혼정보회의 후기썰 이렇게 2가지입니다. 

 

실제로 해보니 느꼈던 점도 많고, 어떻게 비싼 비용을 내고 최대의 효과를 끌어내릴수 있는지 이 특유의? 결정사의 갑질을 받을수 밖에 없는 구조에서 잘 대처하기위해 잘 활용하는 방안들을 제가 많이 적어놓았습니다.

 

결정사를 소위 가입하면 현타가 오시는 분들이 많기에 도움을 드리고자 작성하였으니 한번 구경하시다가 가시면 도움이 될겁니다. 

확인하기 ▶ 결정사 만남후기 및 활용 꿀팁 모아보기

결혼정보회사 이용 후기 – 300만원 내고 배운 현실

결혼정보회사 가입 계기

평소 결혼정보회사에 관심이 없었지만, 작년 4월쯤 남자친구와 헤어지고 난 후 큰 현타가 왔다. 마침 매일 전화가 오던 결혼정보회사 상담을 받으러 가기로 했고, 강남의 상담실에서 친구와 함께 상담을 받았다.

하지만 상담 과정에서 혼자 상담받기를 강하게 추천했다. 당시에는 개인적인 정보를 이야기해야 하기 때문이라고 했지만, 돌이켜보면 증인이 없으면 나중에 말을 바꾸기 쉽기 때문이 아니었을까 싶다. 만약 상담을 받을 계획이라면 반드시 녹음을 하거나, 친구와 함께 가는 것이 좋다.

계약과 가입 과정

상담 매니저는 나이에 따라 소개받을 수 있는 횟수가 달라진다고 했다. 예를 들면, 31살이면 기본 5회+서비스 2회, 33살이면 기본 5회+서비스 1회로, 한 살이라도 어릴 때 가입해야 더 많은 기회를 얻을 수 있다고 강조했다. 또한 "무료 회원, 할인 회원은 없다"며 모든 가입자가 같은 금액을 낸다고 안내했다.

결국 나는 상담 매니저를 믿고 300만 원을 결제했다. 원래 200만 원을 부른 상황이었는데, 100만 원을 추가하면 더 좋은 서비스를 받을 수 있다고 해서 추가 결제를 했고, 함께 간 친구는 가입하지 않았다.

매칭 진행 과정

계약 후 담당 매니저가 배정되었고, 이 매니저가 이틀에 한 번씩 남성 프로필을 보내줬다. 상담 당시에는 "서로 프로필을 보고 승낙해야 매칭이 된다"고 들었지만, 실제로 소개받은 남성들의 사진을 보니 핸드폰으로 대충 찍은 듯한 사진들이 많았다.

나는 상담 시 사진이 중요하다고 해서 돈을 주고 제대로 된 사진을 찍어 올렸는데, 소개받은 남성들은 대체로 성의가 없어 보였다. 게다가 나의 이상형(안경 미착용, 운동하는 남성)을 분명히 밝혔음에도 불구하고 계속 안경을 쓴 사람이나 운동을 하지 않을 것 같은 사람들을 소개받았다.

전문직 매칭과 차감 구조의 진실

3주 가까이 거절을 반복하니, 매칭이 전문직 위주로 바뀌었다. CPA, 의사, 한의사 등 고소득 전문직 남성들을 계속 소개해줬지만, 현실적으로 이들이 나를 선택할 가능성이 낮아 보였다. 그래서 나는 "나를 선택한 남성들 중에서 고르고 싶다"고 했지만, 담당 매니저는 "그건 절대 안 된다"며 계속 매칭을 거절해야 한다고 했다.

결국 한 의사와 한의사와 매칭이 되었고, 기대를 했지만, 갑자기 담당 매니저가 안경 쓴 30대 후반 남성을 무료로 만나보라고 강요했다. 처음에는 거절했지만, 30분 넘게 설득을 당해 결국 만나기로 했다.

어색한 만남과 환불 요청

한의사와의 만남은 45분 만에 끝났다. 상대는 대화 중에도 시계를 보며 시간을 체크했고, 55분쯤 되자 바로 자리에서 일어나 90도 인사를 하고 떠났다. 너무 황당해서 상대에게 전화해 가입비를 물어보니, 그는 100만 원 정도만 냈고 차감되지 않는 정식 회원이라고 했다.

 

 

이때 깨달았다. 상담 시에는 "서로 돈을 내고 만나는 것이기에 신중해야 한다"고 했지만, 실제로는 한쪽만 돈을 내고, 다른 한쪽은 거의 무료로 매칭을 받는 구조였다. 즉, 회사 입장에서는 남성과 여성 모두를 뺑뺑이 돌려 가입비를 차감시키고, 추가 가입을 유도하는 방식으로 운영되는 것이었다.

이후 환불 요청을 했지만, 결혼정보회사는 환불을 거부했다. 소비자보호원에 민원을 넣었지만, 6개월이 지나도록 해결되지 않고 있다.

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결혼정보회사 가입을 고민하는 분들께

결혼정보회사는 성혼에 대한 책임이 없다. 가입 전에는 "맞춤 매칭"을 강조하지만, 실제로는 차감 구조를 이용해 고객을 장기적으로 이용하게 만든다.

혹시 가입을 고려한다면, 다음 사항을 꼭 기억하길 바란다:

• 상담은 반드시 친구와 함께 가거나 녹음할 것
• 계약 내용을 꼼꼼히 검토하고, 환불 조항을 확인할 것
• 전문직 매칭을 미끼로 가입을 유도하는지 주의할 것
• 무료 매칭을 강요하면 의심할 것

결혼정보회사의 구조를 알고 신중하게 선택하길 바란다. 피해 사례가 많으니, 피해자들의 후기를 찾아보고 결정하는 것이 좋다. 결혼은 신중해야 하지만, 결혼정보회사 선택은 더욱 신중해야 한다.